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「半导体产业非常重视实际绩效。当年身为新创公司的巨茂，是从海外一点一滴拼凑经验、整合资源，证明自己的实绩。可以说，别人不愿意做的，巨茂就扛来做！」巨茂应用材料总经理李俊纬表示，凭借对半导体产业和特殊气体设备的深入了解，2012年巨茂刚创立时，竞争对手多是世界500强或IPO公司。当年巨茂从「初生之犊」起步，打造半导体特殊气体设备的平台，以服务海外客户为起手式，举凡客制化、工序繁复者，全面揽下业务、提供完整解决方案，实现0到1的全方位服务，奠定成功基础。

创业维艰 从维修保养到新技术解方

走过「24小时待命、每天只睡2-3小时」的工程师生涯，半导体产业出身的李俊纬，对于产业生态有深刻理解，尤其工程师「使命必达」的拼劲，他最能同理，也成为创业的推力。 2008年的金融风暴，李俊纬深刻感受到企业裁员政策造成员工的不安全感、担忧和对未来的恐惧，也触动他创建员工与企业共荣的平台；他招募半导体业界的专业伙伴，锁定市场的潜在商机，切入需求缺口和技术创新的机会，才得以创立巨茂。 「巨茂一开始做的是基础维修保养，需要24小时待命且获利金额低，但主要是先累积经验；同时加速技术能力与服务能力的升级，蓄势待发。」在积极扩展业务下，市场开始回应巨茂团队的努力，特别在技术方面，与联盟市场竞争对象的亚洲福聚学习合作，引入新技术和解决方案，并取得中油气体侦测器工程、华信特气及南亚科侦测器保养合约等，逐渐站稳脚步。

不过，危机也随之而来。 2015年巨茂积极为科技大厂工程案提供最佳方案，却在2016年被取消订单，对于营运面与团队信心都是重挫！然而，化逆境为转机，巨茂因此反思并调整经营策略，转型为系统公司、搬迁、扩大增资，积极开发大陆市场。 2017年与联华林德进行策略合作，并正式取得京东方、成都熊猫扩建案及合肥长鑫特气系统工程，这是一笔期程6年、数亿台币的大订单，不仅给巨茂足够的资源脱胎换骨，更为品牌建立国际实力。即便2018年又遇业务波折，巨茂也能拉回局势，2021年以上海固达立名义取得合肥晶合N3厂工程案，也让巨茂营收突破10亿大关，进入企业发展的高峰期。

为客户量身订制解决方案 顺应净零趋势

「巨茂的优势，是理解客户端的使用经验，懂得换位思考，为客户找到最佳方案。」过去半导体特殊气体业界的业务，主力有二：一、供应单元，包括设备与维修保养；二、提供原物料或副产物的解决方案。巨茂则做了两者的区隔，「虽然我们没有生产，但团队都来自业界、拥有20至30年的使用经验，非常能为客户找到最适切的解方。比方一套新设备，如何和客户的系统匹配、克服实际运作的问题，正是巨茂的核心优势。」李俊纬强调，除了在全台北中南科技园区设立服务处，提供客户快速服务，巨茂一系列的整合解决方案和增值服务，包括特殊气体供应、设备安装和维护，以及技术支援、培训和服务咨询，为客户量身订制解决方案，成为业界拔尖的竞争力。

全球净零趋势下，半导体大厂力求碳中和，巨茂的原物料开发也顺应趋势。巨茂最新D4冷却液产品，全球暖化潜势值(GWP)仅为102GWP，对应市场上主流的FC3283为8000GWP，可以说，使用D4 将比旧有的FC3283 节省80倍的Co2 排放当量，更能协助企业达到ESG目标，面对国际碳税、以及越来越严格的物质法令要求，也将更具竞争力。李俊纬表示，随着半导体产业的蓬勃发展，巨茂持续投入技术创新和研发，致力开发更先进、高效能的特殊气体设备与一条龙服务，事业版图也将布局全球，积极开拓新的合作伙伴。 「半导体产业已成为全球竞争力的表征，台湾的半导体产业更显区域战略思维。巨茂专注半导体产业服务、贡献心力，期许成为护国神山的神队友。」透过扩展全球业务，巨茂将持续提升服务能量，为客户创造更大的价值。

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